Preguntas frecuentes

Posso restituire o cambiare un prodotto?

Sì, avete 15 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per restituire o cambiare i prodotti, purché siano in perfette condizioni e con l'etichetta originale.

Come faccio a sapere quale taglia scegliere?

Ogni prodotto include una guida alle taglie. Se avete dei dubbi, potete contattarci e vi aiuteremo a trovare la taglia giusta.

Posso inviare un ordine come regalo?

Naturalmente possiamo preparare il vostro ordine come regalo e omettere i prezzi nella confezione. Vi preghiamo di indicarlo nelle note dell'ordine o di contattarci dopo l'acquisto.

Come devo curare i miei capi per farli durare più a lungo?

Le istruzioni di lavaggio sono incluse in ogni capo. Si raccomanda di seguirle per mantenere la qualità e la durata dei prodotti.

¿Las cubiertas transparentes se vuelven amarillas con el tiempo?

Nuestras fundas transparentes están hechas de TPU de alta calidad y resistente a la decoloración. Sin embargo, factores como la exposición al sol, el calor o el contacto con ciertos productos químicos pueden comprometer su transparencia con el tiempo. Para mantenerlo en perfecto estado recomendamos limpiarlo periódicamente con un paño suave y evitar condiciones extremas.

¿Se pueden lavar o limpiar las fundas estampadas?

Sí, nuestras fundas estampadas son fáciles de limpiar. Se recomienda utilizar un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. Evite utilizar productos químicos agresivos o esponjas que puedan dañar el diseño o el material.

Modi per contattarci

Email

omniapiiu@gmail.com

Quanto tempo ci vuole per rispondere alle richieste?

Ci impegniamo a fornire un servizio rapido ed efficiente. Se ci contattate via e-mail, il nostro team risponde generalmente entro 24-48 ore. Ci impegniamo a fornirvi la migliore esperienza di servizio al cliente e a chiarire le vostre domande nel più breve tempo possibile.

Orari del servizio clienti

Da lunedì a venerdì:
09:00-15:00